Frete e prazo

Cada pôster é impresso e emoldurado sob encomenda, depois do seu pedido. Por isso o prazo tem duas partes: o tempo de fazer a peça e o tempo da transportadora.

1. Produção

A peça entra na bancada assim que o pagamento é confirmado e fica pronta em 2 a 4 dias úteis. O prazo da transportadora só começa a contar depois disso — some os dois para ter a data que a encomenda chega.

Pagamento por Pix ou cartão libera na hora. Boleto costuma levar de 1 a 3 dias úteis para compensar, e a produção só começa depois disso.

2. Entrega

O frete é calculado no carrinho, pelo seu CEP, e você escolhe a transportadora. As opções variam por região:

• Correios — PAC, Sedex e Mini Envios.
• Jadlog — Package, Package Centralizado e .Com.
• Loggi, Azul, LATAM, Buslog, JeT e Total Express, conforme a rota.
• J3 Express — Grande São Paulo, com entrega em 1 dia útil.

Os pedidos saem de Mogi das Cruzes, São Paulo. O prazo que a transportadora informa conta a partir da postagem, não da compra — some o prazo de produção para ter a data final.

3. Rastreio

Assim que a peça é despachada você recebe o código de rastreio por e-mail. Confira também a caixa de spam: e-mail de loja costuma parar lá na primeira vez.

Como o seu pôster viaja

A peça vai em caixa de papelão reforçada, no tamanho dela. Antes de entrar na caixa, o pôster é envolvido em plástico bolha e em filme termo-encolhível — a bolha absorve o impacto e o filme prende tudo no lugar, para nada se mexer dentro da caixa no caminho.

Se a caixa chegar visivelmente amassada, furada ou molhada, você pode recusar a entrega na hora, sem abrir. Se já tiver recebido, tire fotos da caixa e da peça e fale com a gente: a gente resolve.

Endereço, CEP e o que sai caro consertar

Confira o endereço antes de finalizar. Pedido devolvido por endereço incompleto ou ausência no recebimento volta para a origem, e o reenvio tem um novo custo de frete. É a coisa mais chata de resolver depois — e a mais fácil de evitar antes.